Question

- Je consulte Videoconsult sur l'écran branché au serveur d'enregistrement DELL
- L'écran est noir
- Le serveur DELL clignote orange sur la façade du serveur.
- Que dois-je faire ?

Réponse

1- Débranchez électriquement le serveur d'enregistrement DELL
2- Attendez 10 secondes
3- Rebranchez électriquement le serveur DELL, celui-ci va redémarrer automatiquement ainsi que le logiciel Videoconsult.
4- Si le problème persiste, appelez la hotline Videoconsult au 0820 821 802.




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