Question

- Je ne suis pas sur place (où sont installées les caméras), 
- Le logiciel Videoconsult est installé sur mon pc et marque en attente de connexion pour toutes les caméras
- Je sais que le système marche sur place. 
- Que dois-je faire ?

Réponse

- Vérifiez qu\'Internet marche de là où vous vous trouvez.
- Vérifiez qu\'Internet marche sur site (où se trouvent les caméras). Assurez-vous également qu\'aucun changement ne s\'est fait sur place (changement de votre box par exemple, ou reset).
- Si tout vous semble ok pour vous, faites débrancher et rebrancher électriquement votre box (où se trouve les caméras).

Vous avez fait l\'ensemble de ces opérations mais ça ne fonctionne pas, appelez la hotline Videoconsult au 0820.821.802.





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