Question

- Une des caméras marquent sur le logiciel Videoconsult "en attente de connexion".
- Que dois-je faire ?

Réponse

1- Rendez vous sur le site où se trouvent les caméras ou appelez un de vos collaborateurs qui se trouve sur place pour faire une manipulation.
1- Débranchez électriquement le switch PoE de marque "Comet Labs" et rebranchez-le.
2- Attendez 2 minutes, l'ensemble des caméras doivent réapparaître sur le logiciel Videoconsult.
Si cela ne fonctionne toujours pas, appelez la hotline Videoconsult au 0820.820.802.




Pour toute demande d'information
appelez le 0820 821 802
contact@videoconsult.fr

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